返金・返品・交換ができるケースや、保証内容を教えて。
返金・返品・交換ができるのは、以下のようなケースです。それぞれのケースで、保証内容が異なります。
- お客様が商品を誤って破損した場合(商品代金の100%・最大60,000円まで保証)
- お客様が商品のサイズを間違えて注文した場合(商品代金の100%・最大40,000円まで保証)
- 運送中に商品が破損していた場合(商品代金の100%保証)
※以下のような場合は返金・返品・交換をお受けしておりません。
- 取り付け、貼り付け等、施工されている場合
- 第三者に販売された場合
- 送り先から、現場等へ移動された場合